FAQ

Frage:
Warum erhalte ich SMS von der Nummer +41 78 517 17 17 statt von „solnet.ch“?

Antwort:
SolNet verwendet je nach Zielrufnummer unterschiedliche SMS-Absender:

• Zielnummern in der Schweiz (+41): solnet.ch


• Zielnummern ausserhalb der Schweiz: +41 78 517 17 17

Da viele Mobilfunknetze ausserhalb der Schweiz alphanumerische Absender wie solnet.ch nicht oder nur eingeschränkt unterstützen, verwendet SolNet für internationale Zielrufnummern die Rufnummer +41 78 517 17 17.

Je nach Mobiltelefon, Mobilfunknetz oder gespeichertem Kontakteintrag kann der Absender unterschiedlich angezeigt werden, z. B.:

• solnet.ch


• +41 78 517 17 17


• 41785171717


• 0041785171717

Alle oben genannten Absender gehören zu SolNet und werden für Verifizierungscodes, Passwörter sowie Service- und Kundeninformationen verwendet.

Zurück zur Übersicht