FAQ
Frage:
Mein SolNet Mobile Internet funktioniert nicht, was kann ich tun?
Antwort:
Prüfe zuerst folgende Punkte:
* Mobile Daten sind aktiviert.
* Flugmodus ist deaktiviert.
* Du hast ausreichend Mobilfunkempfang.
* Starte dein Smartphone neu.
In den meisten Fällen werden die APN-Einstellungen automatisch eingerichtet. Falls das mobile Internet weiterhin nicht funktioniert, überprüfe die APN-Konfiguration:
* APN: solnet
* MCC: 228
* MNC: 72
* APN-Typ: default,ia,supl
Falls das Problem weiterhin besteht, sende dem SolNet Support einen Screenshot deiner APN-Einstellungen oder nutze den SolNet Assistenten zur automatischen Prüfung.