Roger Infanger ★★★★★
Datum: 11.03.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Geschwindigkeit Internet stimmt überein mit Vorgabe vom Abo, keine Ausfälle bisher.»
Andreas ★★★★★
Datum: 01.03.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Hat alles gut geklappt beim Wechsel. Festnetz musste ich zuerst nochmals den Support bemühen damit die Einstellungen auf der Fritzbox korrigiert wurden. Dann lief jedoch alles top bis jetzt.»
Robert Gregor ★★★★★
Datum: 25.02.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Selbst mit Solnet Home bei den sehr seltenen technischen Schwierigkeiten wirklich einmalig kurzer Weg zum technischen Support, dem man auch gleich die relevanten Details des Problems mitgeben kann und der auch eine Rückmeldung gibt, was das Problem war. Ich bin selber in Softwareentwicklung / DevOps tätig und betreibe des öfteren auch Labornetzwerke und AdHoc Aufbauen bei Felderprobungen. Ich würde Solnet auf Glasfaser jederzeit den Vorzug geben vor z.B. green.ch, sunrise und swissom.»
Voody ★★★★★
Datum: 25.02.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Herr Gamba war sehr nett und menschlich. Er ging gezielt auf mein Anliegen ein. Leider heutzutage eine Seltenheit bei anderen Anbieter.»
Martin Kunz ★★★★★
Datum: 30.01.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Freundliche Mitarbeiter,
kompetente Auskunft,
hilfsbereit und unkompliziert.
»
Brigitte H. ★★★★★
Datum: 29.01.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Die Verbindung ist super. Früher hatte, wenn ich nicht im Raum wo das Gerät angeschlossen ist, plötzlich kein Internet mehr. Das ist jetzt nie mehr der Fall, auch in allen anderen Zimmern funktioniert mein Internet. Danke»
peter ★★★★★
Datum: 27.01.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«ich bin schon über 20 Jahre Kunde und immer zufrieden.
Was besonders wertvoll ist, wenn ich Hilfe brauche spreche ich mi einem Menschen der mich versteht und nicht mit einem Roboter.»
Alex ★★★★★
Datum: 27.01.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«I'm using my own hardware and I haven't had any problems since I set up the connection. Simply runs and very reliable. Have only good impressions of the support team too.
My recommendation!»
Roland Schweizer ★★★★★
Datum: 14.01.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Ich finde euer Angebot Top!
Bezüglich der schlechteren Performance anfänglich, hatte ich für euer Verständnis wohl etwas zu viel kommuniziert 🙂 Ich hatte jedenfalls nicht für jede meiner Mails eine Antwort erhalten. Bei diesem günstigen Angebot verstehe ich aber, dass sich der Support aufs Wesentliche beschränken muss. Mein VDSL wird in den nächsten Wochen ja eh auf Glasfaser umgestellt.
Vielen Dank und freundliche Grüsse»
GRÜNE SO ★★★★★
Datum: 14.01.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Schneller Service, schnelles Internet, guter Preis. Top!»
R. Kimmerle ★★★★★
Datum: 05.01.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«+Prima kundenorientierter Support
+Prima Erreichbarkeit
+Prima Preis-Leistungsverhältnis
+Weiterempfehlungen bereits erfolgt
»
Pirmin Wüest ★★★★★
Datum: 01.01.2025 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Die Kontaktaufnahme funktionierte sehr gut und meine Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet. Aus diesem Grund wechselte ich von der GAW zu Ihnen. Die Umstellung konnte nicht auf den gewünschten Termin vom 01.11.2024 realisiert werden, was ärgerlich war. Noch ärgerlicher war, dass ich ein altes Modem erhielt und somit einen ganzen Tag für die Einrichtung des Internets benötigte. Mit dem neuen Moden funktioniert alles einwandfrei und ich bin zufrieden.
Freundliche Grüsse. »
christopher kohler ★★★★★
Datum: 23.12.2024 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Trotz div. Anlaufschwierigkeiten, hat es am Ende gut geklappt. Sehr guter Kundenservice.»
S.K. ★★★★★
Datum: 13.12.2024 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Zuverlässig, unkompliziert, gutes Preis-/Leistungsverhältnis.»
Erich ★★★★★
Datum: 03.12.2024 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Preislich interesant.
Recht einfache Installation.
Gute Geräte, ausser TV Box (Fritzbox, Telefon)
Support war bisher OK.
Negativpunkte:
1. Portierung Telefonnummer hat nicht funktioniert (Supportanfrage ist hängig)
2. Amino TV Box ist ärgerlich (diese Box war einer der Gründe, warum ich den Anbieter gewechselt habe. Das Problem damit ist beim Einschalten des TV via HDMI. Das klappt meist nicht. Und wenn es nicht klappt, hilft oft nur ausstecken und wieder einstecken. Ich habe mir behelfen können, indem ich den TV nicht mehr über HDMI starte. Box hochfahren und erst danach den TV starten.
Gibt es da keine bessere Lösung? App auf TV wie Yallo oder Green? Oder sie geben die Zugangsdaten für eine IPTV App bekannt.»
D.Deplazes ★★★★★
Datum: 28.11.2024 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Super Anbieter, in allen belangen, kann ich nur weiter so dazu sagen, so macht es Spass Kunde bei euch zu sein.»
Rolf Geissberger ★★★★★
Datum: 20.11.2024 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Das Angebot stimmt, kann den Bedürfnissen entsprechend gekauft werden.
Bei Fragen / Problemen bekam ich umgehend Antworten.
Ich finde wenig Informationen im Kundenportal oder Q&A. Konkret schaffe ich es nicht, meine Telefonnummer auf der Fritz Box zu installieren, weil die Box dazu viele Eingaben benötigt, die ich nirgends finde.»
Martin Maire ★★★★★
Datum: 19.11.2024 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Sie sind direkt ansprechbar, sogar auf Schweizerdeutsch, was nicht selbstverständlich ist. Ich hatte bisher den Eindruck eines seriösen Unternehmens, das hält, was es verspricht. Die bei mir gemessene Leistung liegt bei ca 600 mb upload, was für meine Zwecke reichlich genügt. »
Christian Epple ★★★★★
Datum: 12.11.2024 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Prima und zügige Antworten vor dem Aboabschluss und bei Fragen, schnelles Internet, guter Preis. Einzig die WLAN Reichweite des Routers ist mässig aber gerade so ausreichend.»
Mäse ★★★★★
Datum: 09.11.2024 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Sehr guter Kundenservice. Habe ein Ersatz Modem zeitnah erhalten. Optimale, stabile Internet Verbindung. Mega Preis-/Leistung: Internet Jahresabo zum umgerechnet Monatspreis von CHF 39.00 ist für die gebotene Verbindungsleistung von 1 Gbps hervorragend! Als Privatperson habe ich ein Internet Abo und empfehle SolNet sehr. Nach einem intensiven Marktvergleich die beste Lösung. »
Elmar Truffer ★★★★★
Datum: 08.11.2024 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Aufschaltung. Router alles hat wunderbar geklappt. Einzig was mich ein bisschen gestört hat.dass man nicht die Rechnung monatlich bezahlen kann. Sonst alles ok»
Dr. Kai-U. Köhler ★★★★★
Datum: 03.11.2024 Quelle: SolNet Feedback Formular
«Die "Versorgung mit Internet" funktioniert bei uns im Haus gut, schnell und praktisch ohne je Unterbrüche zu zeigen. Die Telefonverbindung zeigt eine sehr gute Qualität. Die Rechnungsstellung ist pragmatisch, die Rechnungen und Verbindungsnachweise sind transparent und gut nachvollziehbar. Die Tarife fürs Telefonieren - auch ins Ausland - empfinden wir als angemessen bis günstig.
»
GREG ★★★★★
Datum: 21.10.2024 Quelle: Trustpilot
«Einfach und kundenfreundlich. Alles funktionierte direkt aus der Versandbox raus - anschliessen und fertig. Bedienkomfort ist sehr gut, das Menu logisch. dazu rund 40% unterhalb des Swisscom Preises - top!»
Mario S ★★★★★
Datum: 25.10.2024 Quelle: Trustpilot
«Schnell und einfacher Bestellvorgang. 2 Tage nach Vertragsabschluss hatten wir schon Modem und Internet. Auch der Support war bei einem kleinen Problem schnell.»
